Правила оказания образовательных услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящие правила оказания образовательных услуг On-line школой «Приват-доцент» (далее – Правила) разработаны в целях создания благоприятных условий для реализации гражданами своего права на дополнительное образование на основе использования современных образовательных и цифровых технологий.

1.2. Правила разработаны в соответствии с:

1.2.1. Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (далее – Закон “Об образовании”),

1.2.2. Приказом Министерства просвещения РФ от 9 ноября 2018 г. №196 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам»,

1.2.3. Приказом Министерства образования и науки РФ от 1 июля 2013 г. №499 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам»,

1.2.4. Приказом Министерства образования и науки РФ от 23 августа 2017 г. №816 «Об утверждении Порядка применения организациями, осуществляющими образовательную деятельность, электронного обучения, дистанционных образовательных технологий при реализации образовательных программ» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Настоящие правила регламентируют деятельность On-line школы «Приват-доцент» по реализации следующих видов дополнительных образовательных программ (далее также – программы), в том числе на основе использования электронного обучения и дистанционных образовательных технологий:

1.3.1. дополнительные профессиональные образовательные программы

1.3.2. дополнительные общеразвивающие образовательные программы.

1.4. On-line школа «Приват-доцент» может осуществлять обучение в соответствии с настоящими Правилами по индивидуальным образовательным программам, разрабатываемым для целей персонального обучения или в группах. Если иное не оговорено особо или не вытекает из действующего законодательства РФ либо не следует из особенностей индивидуального обучения, установленные настоящими Правилами положения о дополнительных образовательных программах применяются к индивидуальным образовательным программам. Возможность и порядок реализации индивидуальных образовательных программ подлежит дополнительному согласованию.

1.5. Осуществление образовательной деятельности по дополнительным образовательным программам осуществляется On-line школой «Приват-доцент» путем подготовки и реализации обучающих онлайн-курсов на основе заключаемых со слушателями (обучающимися) договоров возмездного оказания образовательных услуг и в иных формах, не противоречащих действующему законодательству РФ.

1.6. При оказании образовательных услуг On-line школой «Приват-доцент» подлежат применению локальные нормативные правовые акты, размещенные на соответствующем разделе сайта: https://privat-docent.ru, а в части не урегулированной локальными нормативными актами – акты действующего законодательства Российской Федерации, а также сложившиеся в среде интернет обычаи и обыкновения, в том числе нравственные и культурные нормы, независимо от места нахождения обучающегося.

1.7. Лица, проходящие обучение по обучающим онлайн-курсам и в иных формах в On-line школе «Приват-доцент» в настоящих Правилах и иных локальных нормативных актах именуются обучающимися или слушателями.

1.8. Права на использование коммерческого обозначения «On-line школа «Приват-доцент» принадлежат индивидуальному предпринимателю Смирнову Михаилу Викторовичу (ОГРН 318774600349021, ИНН 772400069276), 2018 год.

2. Требования к дополнительным образовательным программам

2.1. При разработке и реализации дополнительных образовательных программ могут предусматриваться как аудиторные (дистанционные), так и внеаудиторные (самостоятельные) занятия, которые могут проводится как по группам, так и индивидуально. Формы и виды занятий могут носить любой формат, не противоречащий действующему российскому законодательству РФ.

2.2. Формы, порядок и периодичность проведения аттестации слушателей не ограничиваются и могут носить различный формат, например, опрос, тестирование, участие в совместной реализации проекта, подготовка выпускной работы или эссе, в том числе в виде научной статьи, а также аттестация в иных формах. Конкретные формы аттестации определяются дополнительными образовательными программами.

2.3. Дополнительная образовательная программа в отношении определенного обучающего онлайн-курса может предусматривать следующую примерную структруру:

2.3.1. Цель и задачи реализации программы,

2.3.2. Категории слушателей, включая их возрастные и профессиональные характеристики, допускаемые к прохождению обучения по определенному обучающему онлайн-курсу,

2.3.3. Требования к результатам освоения программы,

2.3.4. Планируемые результаты освоения программы,

2.3.5. Учебный план программы, включая продолжительность занятий,

2.3.6. Учебно-тематический план,

2.3.7. График прохождения обучения,

2.3.8. Методические рекомендации слушателю,

2.3.9. Условия и порядок проведения аттестации,

2.3.10. Оценочные материалы,

2.3.11. Методическое обеспечение программы

2.3.12. Иные разделы.

2.4. При разработке определенной дополнительной образовательной программы исходя из ее особенностей, в том числе продолжительности обучения, допускается изменять, а также сокращать примерную структуру программы, указанную в пункте 2.3. Правил.

2.5. Дополнительные образовательные программы и/или разработанные на их основе обучающие олайн-курсы обновляются не реже одного раза в год с учетом развития науки, техники, культуры, экономики, технологий и социальной сферы, а также изменений действующего законодательства Российской Федерации и совершенствования практики его применения.

3. Организация учебного процесса

3.1. On-line школа «Приват-доцент» обеспечивает условия для освоения слушателями дополнительных образовательных программ в полном объеме независимо от места нахождения слушателей (обучающихся), для чего создает условия для функционирования электронной информационно-образовательной среды, включающей в себя:

3.1.1. электронные информационные ресурсы,

3.1.2. электронные образовательные ресурсы,

3.1.3. информационные технологии,

3.1.4. телекоммуникационные технологии,

3.1.5. иные технологические средства.

3.2. При выборе слушателем обучающего онлайн-курса и прохождении обучения осуществляется идентификация его личности путем использования механизма электронной регистрации, предусматривающего указание слушателем своих идентифицирующих персональных данных (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты) в электронной заявке. Обработка, хранение, переработка и использование персональных данных слушателей осуществляется на основании локального нормативного акта, регламентирующего политику обработки персональных данных, разработанного в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.3. Слушатели обязаны при осуществлении электронной регистрации для прохождения определенного обучающего онлайн-курса указывать в заявке достоверные и полные данные. Заполненая и отправленная слушателем заявка свидетельствует о его волеизъявлении относительно выбранного им обучающего онлайн-курса курса для прохождения обучения. Электронная регистрация может осуществляться на сайте privat-docent.ru либо путем направления/обмена эдектронными сообщениями либо с использованием иных технических средств и платформ.

3.4. При разработке дополнительных образовательных программ и реализации обучающих онлайн-курсов допускается сочетание различных форм традиционного и онлайн обучения.

3.5. При прохождении слушателем обучения по выбранному им обучающему онлайн-курсу со стороны On-line школы «Приват-доцент» может осуществляться контроль обучения, включая контроль соблюдения условий проведения образовательных мероприятий, в рамках которого может осуществляться оценка результатов обучения.

3.6. Слушатель, успешно прошедший итоговую аттестацию по определенному обучающему онлайн-курсу может по своему желанию получить в электронном виде сертификат о прохождении обучения. В случаях, когда обучающий онлайн-курс направлен на реализацию дополнительной профессиональной образовательной программы, слушатель, успешно прошедший итоговую аттестацию, вправе получить в электронном виде удостоверение о повышении квалификации. Сертификат (удостоверение) высылаются слушателю по адресу электронной почты, указанной им при регистрации на определенный обучающий онлайн-курс.

3.7. Обучающий онлайн-курс, за исключением обучающего онлайн-курса, реализующего профессиональную образовательную программу, может не предусматривать проведение итоговой аттестации, в этом случае сертификат о прохождении обучения слушателю может не выдаваться.

3.8. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих прохождению обучения по выбранному онлайн-курсу в соответствии с установленным графиком, слушатель может инициировать обращение о переносе обучения на следующий учебный период, которое подлежит рассмотрению в течение 3-х рабочих дней.

3.9. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, в том числе технологического сбоя, препятствующих прохождению обучения, слушателям предоставляется возможность повторного прохождения в другое время пропущенного занятия, Обучающего онлайн-курса или его части в зависимости от конкретных обстоятельств, в том числе продолжительности технологического сбоя, и/или принимаются иные меры по выходу из ситуации.

3.10. При возникновении непредвиденных обстоятельств допускается замена преподавателей или изменение графика прохождения занятий, в том числе перенос занятий, а также принятие иных мер по выходу из ситуации, о чем инфомируются слушатели.

4. Слушатели

4.1. Принять участие в прохождении обучающего онлайн-курса может полностью дееспособный гражданин, обладающий правомочием самостоятельно заключать договор оказания образовательных услуг без согласия третьих лиц, государственных органов, органов местного самоуправления или их должностных лиц, а также самостоятельно оплачивать свое обучение. Не допускается оплата за слушателя третьими лицами.

4.2. Лицо, имеющее намерение пройти обучение по конкретному обучающему онлайн-курсу, должно пройти электронную регистрацию, и допускается к прохождению обучения после заключения договора оказания образовательных услуг.

4.3. Слушатели имеют следующие права:

4.3.1. Выбирать обучающие онлайн-курсы для прохождения обучения,

4.3.2. Проходить обучение в соответствии с дополнительной образовательной программой по определенному обучающему онлайн-курсу на основании заключенного договора оказания образовательных услуг,

4.3.3. Получать доступ к обучающим и информационным материалам как предусмотренным выбранным обучающим онлайн-курсом, так и находящимся в общем доступе на сайте privat-docent.ru,

4.3.4. Отказаться от прохождения обучения по определенному обучающему онлайн-курсу в соответствии с порядком, предусмотренным заключенным договором оказания образовательных услуг,

4.3.5. Заявлять претензии о качестве оказываемых образовательных услуг в соответствии с положениями заключенного договора оказания образовательных услуг,

4.3.6. Направлять предложения о совершенствовании обучения и предложения о сотрудничестве.

4.4. Слушатели обязаны:

4.4.1. Выполнять свои обязательства, предусмотренные договором оказания образовательных услуг,

4.4.2. Соблюдать обычаи, правила и обыкновения, сложившиеся для поведения в информационной среде интернет, уважительно относиться к преподавателям и другим слушателям,

4.4.3. Перед заключением договора оказания образовательных услуг ознакомиться с размещенными на сайте https://privat-docent.ru локальными нормативными актами и соблюдать их требования в процессе взаимодействия и обучения по выбранному обучающему онлайн-курсу,

4.4.4. Выполнять требования, предъявляемые в процессе обучения или контроля за обучением,

4.4.5. Выпонять иные обязанности, предусмотренные законодательством РФ, в том числе законодательством об образовательной деятельности, о персональных данных и др.

4.5. Слушатели несут ответственность за нарушение установленного порядка прохождения обучения по выбранному обучающему онлайн-курсу, в том числе за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств.

4.6. При существенном нарушении порядка прохождения обучения слушатель может быть отстранен (отчислен) от прохождения выбранного им обучающего онлайн-курса без компенсации понесенных затрат на обучение.

5. Заключительные положения

5.1. Образовательные услуги оказываются в соответствии с графиком проведения обучающих онлайн-курсов, указываемым на сайте On-line школы «Приват-доцент» : https://privat-docent.ru либо индивидуально.

5.2. Дополнительные общеобразовательные программы могут реализовываться как самостоятельно, так и посредством сетевых форм их реализации.

5.3. Местом оказания образовательных услуг, в том числе местом осуществления образовательной деятельности On-line школы «Приват-доцент», является город Москва независимо от места нахождения слушателя (обучающегося).

5.4. При реализации обучающих онлайн-курсов, в том числе с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий, учет и хранение результатов образовательного процесса, внутренний и внешний документооборот осуществляется преимущественно в электронно-цифровой форме (в отдельных случаях может осуществляться и на бумажном носителе) в соответствии с императивными требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. 152-ФЗ «О персональных данных» и Федерального закона от 22 октября 2004 г. 25-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации».

5.5. Переписка между On-line школой «Приват-доцент» и слушателем (за исключением специально оговоренных случаев) осуществляется в электронном виде по адресам электронной почты:

5.5.1. Адрес электронной почты слушателя указывается им при регистрации на обучающий онлайн-курс.

5.5.2. Адрес электронной почты Исполнителя: webinar@privat-docent.ru.

5.6. До и во время проведения обучения, а также после окончания обучения слушателям могут предлагаться различные варианты анкетирования, в том числе анонимного анкетирования, направленного на улучшение и совершенствование оказания образовательных услуг.